DoorDash aumenta taxas de entrega em Nova York seguindo novas regras de salário mínimo

Os clientes do DoorDash em Nova York notarão uma nova taxa cobrada em suas contas quando comprarem comida para entrega por meio do aplicativo. A empresa começou a cobrar dos usuários US$ 2 a mais pelas entregas em Nova York como resposta à crise da cidade. nova lei do salário mínimoum porta-voz confirmou Insider de negócios. Isto avisou usuários em dezembro que a nova taxa de pagamento mínimo, que chamou de “mal concebida” e “extrema”, terá “consequências significativas para todos” que usam sua plataforma e “forçará [it] para aumentar as taxas para pedidos.” Outras grandes cidades que implementam uma taxa de pagamento mínima para entregas baseadas em aplicativos também serão afetadas. Os clientes de Seattle, por exemplo, foram recentemente atingidos com novas taxas no valor de 10 centavos para pedidos de US$ 3,40.

De acordo com as novas regulamentações, serviços como Uber, DoorDash e Grubhub terão de pagar aos trabalhadores pelo menos US$ 18 por hora. A DoorDash optou por pagar aos motoristas US$ 29,93 apenas por cada hora ativa, o que significa que eles não são pagos pelo tempo que passam esperando a chegada dos pedidos. resposta às novas regras de Seattledisse que iria reduzir o valor da gorjeta sugerido para cada compra “para melhor equilibrar o impacto desses novos custos e proporcionar a melhor experiência aos consumidores”.

Os clientes ainda podem dar gorjetas quanto quiserem, mas podem estar menos inclinados a dar gorjetas tanto quanto antes devido às taxas adicionais. Esse é um possível impacto direto para os motoristas, já que, como observa a DoorDash em seu anúncio, eles recebem 100% das gorjetas dos clientes. Nem sempre foi assim. Em 2019, reportagens expuseram a empresa prática de embolsar dicas e usar esse dinheiro para pagar as taxas garantidas dos motoristas, que deveriam ter vindo do próprio DoorDash. O serviço de entrega de comida apenas introduzido uma nova política de ganhos e gorjetas que garante que os motoristas recebam suas gorjetas logo após a publicação desses relatórios.