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Snap é todos os seus drones Pixy após quatro relatos de superaquecimento de suas baterias, de acordo com a empresa e a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo (CPSC). A empresa afirma que emitirá reembolsos a todos os proprietários de drones que devolverem o dispositivo.
“A Snap, em cooperação com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA, está fazendo o recall da bateria que vem com a Pixy Flying Camera porque a bateria pode superaquecer, representando risco de incêndio”, escreve a empresa em seu site. De acordo com o CPSC, problemas com a bateria causaram um incêndio “leve” e um ferimento “leve”.
A empresa possui instruções detalhadas para devolver a câmera voadora – sem as baterias – em seu , e diz que todos os proprietários do Pixy são elegíveis para o reembolso do preço de compra, mesmo que o tenham recebido como presente ou não tenham mais o recibo. Snap diz que qualquer pessoa com um drone Pixy deve participar do recall, mesmo que seu dispositivo pareça estar funcionando corretamente.
O fabricante do Snapchat apresentou o mini drone em mas o projeto apenas quatro meses depois, quando o Snap transferiu recursos dos projetos de hardware. A empresa nunca divulgou quantos drones foram vendidos, mas o CPSC afirma que o recall afeta cerca de 71 mil dispositivos.
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