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Na semana passada, a The Browser Company, uma startup que fabrica o navegador Arc, lançado um novo aplicativo para iPhone chamado Arc Search. Em vez de exibir links, seu novo recurso “Browse for Me” lê o primeiro punhado de páginas e as resume em uma única página da web personalizada e formatada em Arc, usando grandes modelos de linguagem da OpenAI e outros. Se um usuário clicar em qualquer uma das páginas reais, o Arc Search bloqueia anúncios, cookies e rastreadores por padrão. Os esforços da Arc para reimaginar a navegação na web receberam aclamação quase universal. Mas nos últimos dias, “Browse for Me” rendeu à The Browser Company sua primeira reação online.
Durante décadas, os sites veicularam anúncios e incentivaram as pessoas que os visitavam a pagar por assinaturas. Monetizar o tráfego é uma das principais maneiras pelas quais a maioria dos criadores de conteúdo na web continua ganhando a vida. Reduzir a necessidade de as pessoas visitarem websites reais priva esses criadores de remuneração pelo seu trabalho e desincentiva-os de publicar qualquer coisa.
“Os criadores da Web estão tentando compartilhar seu conhecimento e obter apoio ao fazê-lo”, twittou Ben Goodger, engenheiro de software que ajudou a criar o Firefox e o Chrome. “Eu entendo como isso ajuda os usuários. Como isso ajuda os criadores? Sem eles não há web…” Afinal, se um navegador sugasse todas as informações das páginas da web sem que os usuários realmente precisassem visitá-las, por que alguém se preocuparia em criar sites?
A reação levou o cofundador e CEO da empresa, Josh Miller, a questionar a natureza fundamental de como a web é monetizada. Miller, que anteriormente foi diretor de produto na Casa Branca e trabalhou no Facebook depois que este adquiriu sua startup anterior, Branch, contado Goodger on X diz que a forma como os criadores monetizam as páginas da web precisa evoluir. Ele também contado PlataformaCasey Newton, de que a IA generativa apresenta uma oportunidade de “sacudir o oligopólio estagnado que governa grande parte da web hoje”, mas admitiu que não sabia como os escritores e criadores que criaram o site real do qual seu navegador extrai seriam compensados . “Isso altera completamente a economia da publicação na Internet”, admitiu.
Miller se recusou a falar com o Engadget e a The Browser Company não respondeu às perguntas do Engadget.
O Arc se destacou de outros navegadores ao repensar fundamentalmente a aparência e o funcionamento dos navegadores desde que foi lançado ao público em geral em julho do ano passado. Ele fez isso adicionando recursos como a capacidade de dividir várias guias verticalmente e oferecendo um modo imagem em imagem para videoconferências do Google Meet. Mas nos últimos meses, Arc tem sido adicionando rapidamente Recursos alimentados por IA, como resumos automáticos de páginas da web, integração com ChatGPT e dando aos usuários a opção de mudar seu mecanismo de pesquisa padrão para Perplexity, um rival do Google que usa IA para fornecer respostas a consultas de pesquisa, resumindo páginas da web em uma interface estilo chat e fornecendo pequenas citações às fontes. O recurso “Browse for Me” coloca Arc bem no meio de uma das IAs maiores dilemas éticos: quem paga aos criadores quando os produtos de IA roubam e redirecionam seu conteúdo?
“A melhor coisa sobre a internet é que alguém super apaixonado por algo cria um site sobre aquilo que ama”, disse o empresário de tecnologia e pioneiro em blogs Anil Dash ao Engadget. “Este novo recurso do Arc intermedia isso e diminui isso.” Em um publicar no Threads logo após o Arc lançar o aplicativo, Dash criticou os mecanismos de busca modernos e os chatbots de IA que sugavam o conteúdo da Internet e tinham como objetivo impedir as pessoas de visitar sites, chamando-os de “profundamente destrutivos”.
É fácil, disse Dash, culpar os pop-ups, cookies e anúncios intrusivos que alimentam o motor econômico da web moderna como a razão pela qual a navegação parece quebrada agora. E pode haver sinais de que os usuários estão aceitando o conceito de ter suas informações apresentadas a eles resumidas por grandes modelos de linguagem, em vez de clicar manualmente em várias páginas da web. Na quinta-feira, Miller twittou que as pessoas escolheram “Browse for Me” em vez da pesquisa normal do Google no Arc Search no celular para aproximadamente 32% de todas as consultas. A empresa está atualmente trabalhando para tornar essa experiência de pesquisa padrão e também trazê-la para o navegador de desktop.
“Não é intelectualmente honesto dizer que isso é melhor para os usuários”, disse Dash. “Nós nos concentramos apenas nos benefícios de curto prazo para o usuário e não na ideia de que os usuários desejam estar totalmente informados sobre o impacto que estão causando em todo o ecossistema digital ao fazer isso.” Resumindo esta faca de dois gumes de forma sucinta, um blogueiro de culinária twittou na Miller, “Como consumidor, isso é incrível. Como blogueiro, estou com um pouco de medo.”
Na semana passada, Matt Karolian, vice-presidente de plataformas, pesquisa e desenvolvimento do The Boston Globe digitou “principais notícias de Boston” no Arc Search e clicou em “Browse for Me”. Em segundos, o aplicativo examinou sites de notícias locais de Boston e apresentou uma lista de manchetes contendo desenvolvimentos locais e atualizações meteorológicas. “As organizações de notícias vão perder a cabeça com o Arc Search”, Karolian postou em Tópicos. “Ele lerá o seu jornalismo, resumirá-o para o usuário… e então, se o usuário clicar em um link, ele bloqueará os anúncios.”
Os editores de notícias locais, disse Karolian ao Engadget, dependem quase inteiramente da venda de anúncios e assinaturas aos leitores que visitam seus sites para sobreviver. “Quando as plataformas tecnológicas surgem e desintermediam essa experiência sem qualquer consideração pelo impacto que poderia ter, é profundamente decepcionante.” Arc Search inclui links e citações proeminentes para os sites dos quais resume. Mas Karolian disse que isso não entende o assunto. “Ele não pondera as consequências do que acontece quando se lançam produtos como este.”
Arc Search não é o único serviço que usa IA para resumir informações de páginas da web. O Google, o maior mecanismo de busca do mundo, agora oferece resumos gerados por IA para as consultas dos usuários no topo de seus resultados de busca, algo que os especialistas têm anteriormente chamado “um pouco como lançar uma bomba bem no centro do nexo de informação.” O Arc Search, no entanto, vai um passo além e elimina completamente os resultados da pesquisa. Enquanto isso, Miller continuou a twittar durante toda a controvérsia, postando reflexões vagas sobre sites em uma “Internet com IA em primeiro lugar”, ao mesmo tempo em que lança produtos baseados em conceitos que ele ainda não resolveu.
Com um episódio recente do The Vergecast em que Miller apareceu, ele comparou o que o Arc Search poderia fazer com a economia da web com o que o Craigslist fez com os modelos de negócios dos jornais impressos. “Acho que é absolutamente verdade que o Arc Search e o fato de removermos a desordem e as besteiras e tornarmos você mais rápido e conseguirmos o que você precisa em muito menos tempo é objetivamente bom para a grande maioria das pessoas, e também é verdade que quebra alguma coisa”, afirma. “Isso quebra um pouco a troca de valores. Estamos enfrentando uma revolução na forma como o software funciona e como os computadores funcionam, e isso vai bagunçar algumas coisas.”
Caroliana de O Globo disse que o comportamento das empresas de tecnologia que aplicam IA ao conteúdo da web o lembrou de um monólogo proferido por Ian Malcolm, um dos protagonistas de Parque jurassico ao criador do parque, John Hammond, sobre a aplicação do poder da tecnologia sem considerar seu impacto: “Seus cientistas estavam tão preocupados em saber se conseguiriam ou não que não pararam se deveriam”.
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