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A Comissão Federal de Comunicação está avançando com seu plano para proibir chamadas automáticas de IA. Os Comissários votaram por unanimidade na quarta-feira a favor de uma Decisão Declaratória que foi proposta no final de janeiro. De acordo com a medida, a FCC considera as chamadas automáticas feitas com vozes geradas por IA como vozes “artificiais”, de acordo com a Lei de Proteção ao Consumidor de Telefonia (TCPA). Isso torna a prática ilegal. A decisão entra em vigor imediatamente.
“Maus atores estão usando vozes geradas por IA em chamadas automáticas não solicitadas para extorquir familiares vulneráveis, imitar celebridades e desinformar os eleitores. Estamos alertando os fraudadores por trás dessas ligações automáticas”, disse a presidente da FCC, Jessica Rosenworcel, em um comunicado. “Os procuradores-gerais estaduais terão agora novas ferramentas para reprimir essas fraudes e garantir que o público esteja protegido contra fraudes e desinformação.”
A TCPA é uma lei de 1991 que proíbe o uso de vozes artificiais ou gravadas para ligar para residências sem o consentimento dos destinatários. Cabe à FCC criar regras para fazer cumprir essa legislação, como Ars Técnica notas. Como a FCC apontou no mês passado, de acordo com a TCPA, os operadores de telemarketing precisam “obter consentimento prévio e expresso por escrito dos consumidores antes de fazer chamadas automáticas para eles. Se promulgada com sucesso, esta decisão declaratória garantiria que as chamadas de voz geradas por IA também fossem mantidas nesses mesmos padrões”.
O voto da FCC a favor da proibição chega a um ponto de inflexão para a IA. Essas tecnologias não apenas se tornaram muito mais difundidas ao longo do último ano, como também foi usada uma versão gerada por IA da voz do presidente Joe Biden em uma chamada automática recente que instou os democratas a não votarem nas primárias presidenciais de New Hampshire. A investigação criminal nesse incidente está em andamento.
Dado que estamos em um ano eleitoral e o volume de desinformação e desinformação provavelmente já aumentará, reprimir as chamadas automáticas de IA agora parece uma medida sábia. Embora os AGs de estágio possam tomar medidas contra os robocallers, a FCC também tem a capacidade de multá-los de acordo com o TCPA. No ano passado, a agência emitiu a maior multa de sempre de US$ 300 milhões no ano passado contra uma empresa que fez mais de 5 bilhões de ligações automáticas em um período de três meses.
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