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TikTok está na mira da UE sobre potencial Lei dos Serviços Digitais (DSA) violações relacionadas à segurança de menores e outros assuntos. Os procedimentos formais se concentrarão em algoritmos viciantes, no “efeito toca do coelho”, em questões de verificação de idade e em configurações de privacidade padrão. A Comissão Europeia também está investigando a transparência publicitária e o acesso aos dados para os pesquisadores, afirmou em um comunicado. Comunicado de imprensa.
A investigação está se concentrando na privacidade e segurança de menores. A Comissão analisará os aspectos potencialmente negativos do design e dos algoritmos do TikTok, incluindo comportamento viciante e “efeitos de toca de coelho” que podem levar a conteúdos nocivos. A avaliação visa “contrariar potenciais riscos para o exercício do direito fundamental ao bem-estar físico e mental da pessoa [and] o respeito pelos direitos da criança”, escreveu a CE.
Como parte disso, também está examinando as ferramentas de verificação de idade do TikTok que deveriam impedir o acesso de menores a conteúdo impróprio. Ao mesmo tempo, forçará o site de mídia social a garantir altos níveis de privacidade, segurança e proteção para menores no que diz respeito às configurações de privacidade padrão – tanto quanto aconteceu para Instagram e Facebook da Meta.
Hoje abrimos uma investigação sobre #TikTok sobre suspeita de violação de transparência e obrigações de proteção de menores:
📱Design viciante e limites de tempo de tela
🕳️ Efeito buraco de coelho
🔞 Verificação de idade
🔐 Configurações de privacidade padrão
Aplicação #DSA para uma Internet mais segura para os jovens pic.twitter.com/4d2F0FQUHw
-Thierry Breton (@ThierryBreton) 19 de fevereiro de 2024
A Europa também está analisando a conformidade do TikTok com as obrigações do DSA para “fornecer um repositório pesquisável e confiável para anúncios”. Ao mesmo tempo, está investigando suspeitas de deficiências no acesso dos pesquisadores aos dados publicamente acessíveis do TikTok, conforme exigido pela DSA.
Após a abertura do processo, a Comissão continuará a recolher provas. O procedimento permite-lhe tomar novas medidas de execução, incluindo medidas provisórias e decisões de incumprimento.
TikTok (e pai ByteDance) já foi forçado a fazer grandes mudanças para que os usuários da UE atendam ao DSA, dando aos usuários a opção de não permitir que algoritmos potencializem sua página For You (FYP). Também introduziu novas opções de denúncia de conteúdo prejudicial e eliminou anúncios personalizados para usuários da UE com idades entre 13 e 17 anos.
A UE já está investigando TikTok, juntamente com Meta, para determinar o que fizeram para mitigar o conteúdo ilegal e a desinformação relacionados com a violência em curso no Médio Oriente. Em 2022, Meta foi atingido por um Multa de US$ 414 milhões por exigir anúncios personalizados. Há rumores de que está introduzindo um nível pago como uma forma de permitir que os usuários se livrem de anúncios personalizados – e do TikTok também pode estar trabalhando em tal esquema. Grupos de direitos civis são incitando a UE a rejeitar estes planos, rotulando-os de “pagamento pela privacidade”.
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