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Os primeiros detalhes surgiram na segunda-feira do acordo do Google sobre um ação coletiva sobre o rastreamento de usuários anônimos pelo Chrome. Ajuizada em 2020, a ação poderia exigir que a empresa pagasse US$ 5 bilhões em indenização. Em vez de, Jornal de Wall Street relatórios que o Google destruirá “bilhões de pontos de dados” coletados indevidamente, atualizará suas divulgações de coleta de dados e manterá uma configuração que bloqueará os cookies de terceiros do Chrome por padrão pelos próximos cinco anos.
O processo acusou o Google de enganar os usuários do Chrome sobre como a navegação anônima realmente é privada. Alegou que a empresa disse aos clientes que suas informações eram privadas – mesmo monitorando suas atividades. O Google defendeu suas práticas alegando que alertou os usuários do Chrome que o modo de navegação anônima “não significa ‘invisível’” e que os sites ainda poderiam ver suas atividades. O assentamento foi primeiro relatado em dezembro.
O processo inicialmente pedia US$ 5.000 em danos por usuário por supostas ofensas relacionadas a escutas telefônicas federais e às leis de privacidade da Califórnia. O Google tentou e não conseguiu que a ação legal fosse julgada improcedente, com a juíza Lucy Koh determinando em 2021 que a empresa “não notificou” os usuários de que ainda estava coletando dados enquanto o modo de navegação anônima estava ativo.
O Engadget enviou um e-mail ao Google para comentar os detalhes do acordo. Atualizaremos este artigo se recebermos uma resposta.
A descoberta do processo incluiu e-mails que, no final de 2022, revelaram publicamente algumas das preocupações da empresa sobre a falsa privacidade do Incognito. Em 2019, a diretora de marketing do Google, Lorraine Twohill, sugeriu ao CEO Sundar Pichai que “privado” era o termo errado para o modo de navegação anônima porque corria o risco de “exacerbar equívocos conhecidos”. Em uma troca de e-mail posterior, Twohill escreveu: “Estamos limitados na força com que podemos comercializar o modo anônimo porque ele não é verdadeiramente privado, exigindo, portanto, uma linguagem realmente confusa e de cobertura que é quase mais prejudicial”.
O tribunal não aprovou uma classe de demandantes por danos financeiros, então os usuários teriam que processar o Google como indivíduos para tentar receber uma indenização. Alguns não perderam tempo: um grupo de 50 pessoas já entrou com uma ação separada no tribunal estadual da Califórnia na quinta-feira por causa das violações de privacidade.
O julgamento da ação estava inicialmente marcado para fevereiro. O acordo ainda precisa da aprovação final da juíza Yvonne Gonzalez Rogers, do Distrito Norte da Califórnia, antes de ser oficializado.
“Este acordo é um passo histórico na exigência de honestidade e responsabilidade das empresas de tecnologia dominantes”, disse o advogado David Boies, que representa os demandantes, em comunicado ao Jornal de Wall Street.
Uma parte do acordo, a exigência de que o Google desative cookies de rastreamento de terceiros por padrão pelos próximos cinco anos, já pode ser um ponto discutível. A empresa Iniciativa Sandbox de privacidade já estava programado para desativar todos os cookies de terceiros para usuários do Chrome até o final do ano. Ele irá substituí-los pela API Topics, um sistema que evita cookies categorizando a atividade de navegação em tópicos armazenados localmente. O novo sistema permite que os anunciantes direcionem anúncios aos usuários sem ter acesso direto aos seus dados de navegação.
Também é questionável a eficácia da destruição dos dados coletados indevidamente. Considerando que o processo abrange informações que remontam a 2016, é razoável supor que a empresa vendeu grande parte dos dados a terceiros há muito tempo ou os incorporou em produtos separados não abrangidos pelo acordo.
O Google também terá que reescrever suas divulgações de privacidade sobre suas práticas de coleta de dados no modo de navegação anônima. Ele disse O WSJ já começou a aplicar a mudança.
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