A Microsoft está de volta ao microscópio na União Europeia, mas finalmente a culpa não é do Teams. O grupo de defesa austríaco Noyb apresentou duas queixas contra a Microsoft sobre as operações de seu software 365 Education nas escolas e sobre a privacidade das crianças. O grupo também é responsável por reclamações anteriores contra OpenAI, Meta, Spotify e mais gigantes da tecnologia.
Noyb alega que o Microsoft 365 Education “instalou cookies que, de acordo com a documentação da própria Microsoft, analisam o comportamento do usuário, coletam dados do navegador e são usados para publicidade” – sem o conhecimento da escola. O grupo de defesa alega ainda que a Microsoft é “consistentemente vaga” sobre o que está fazendo com os dados dos alunos e pode estar rastreando crianças em segredo.
“Nossa análise dos fluxos de dados é muito preocupante. O Microsoft 365 Education parece rastrear usuários independentemente de sua idade”, expressou Felix Mikolasch, advogado de proteção de dados da Noyb, em comunicado.. “É provável que esta prática afecte centenas de milhares de alunos e estudantes na UE e no EEE. As autoridades deveriam finalmente intensificar e fazer cumprir eficazmente os direitos dos menores.”
Noyb também afirma que a Microsoft está transferindo suas responsabilidades do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) para as escolas, sem fornecer-lhes qualquer acesso ou visão sobre suas políticas de privacidade ou coleta de dados. “A Microsoft detém todas as informações importantes sobre o processamento de dados em seu software, mas aponta o dedo às escolas quando se trata de exercer direitos”, disse Maartje de Graaf, outro advogado de proteção de dados da Noyb, em comunicado. “As escolas não têm como cumprir as obrigações de transparência e informação”.
O GDPR estabelece diretrizes rigorosas para a proteção dos dados de menores, com foco em proteções extras para o indivíduo, transparência e responsabilização. A violação do GDPR pode levar a uma multa de 20 milhões de euros (22 milhões de dólares) ou quatro por cento do volume de negócios anual mundial de uma empresa no ano anterior – o que for maior.
Fonte: EngadGet